Previous Year Question
“सॉफ्टवेयर, सेवा के रूप में (Software as a Service (SaaS))” के सन्दर्भ में, निम्नलिखित कथनों पर विचार कीजिए :
SaaS क्रयकर्ता, प्रयोक्ता अन्तरापृष्ठ को अपनी आवश्यकतानुसार निर्धारित कर आँकड़ों के क्षेत्र में बदलाव कर सकते हैं।
SaaS प्रयोक्ता, अपनी चल युक्तियों (मोबाइल डिवाइसेज़) के माध्यम से अपने आँकड़ों तक पहुँच बना सकते हैं।
आउटलुक, हॉटमेल और याहू! मेल SaaS के रूप हैं।
उपर्युक्त कथनों में कौन-से सही हैं?
1 और 2
2 और 3
1 और 3
1, 2 और 3
Correct Answer: D
Detailed Solution
कथन 1 सही है। Software as a Service (SaaS) एक cloud-based software delivery model है, जिसमें application को service provider द्वारा centrally host और manage किया जाता है। उपयोगकर्ता सामान्यतः internet और web browser अथवा application के माध्यम से software का उपयोग करते हैं तथा प्रायः subscription के आधार पर भुगतान करते हैं।
SaaS खरीदार उपलब्ध configuration settings के अंतर्गत User Interface का स्वरूप बदल सकते हैं तथा data fields, dashboards, reports और workflows को अपनी आवश्यकता के अनुसार configure कर सकते हैं। हालांकि यह customization provider द्वारा उपलब्ध कराई गई सीमाओं के भीतर होता है; उपयोगकर्ता को सामान्यतः application के मूल source code या underlying infrastructure पर नियंत्रण नहीं मिलता।
कथन 2 सही है। SaaS application और उसका data cloud infrastructure पर host किए जाते हैं। इसलिए अधिकृत उपयोगकर्ता internet connection और उपयुक्त application अथवा browser की सहायता से smartphone और tablet जैसे mobile devices के माध्यम से अपने data को access कर सकते हैं।
कथन 3 सही है। Outlook.com, Hotmail और Yahoo! Mail web-based email services हैं। इनमें application और उपयोगकर्ता का email data service provider के servers पर host और manage किया जाता है तथा उपयोगकर्ता internet के माध्यम से service प्राप्त करता है। इसलिए ये SaaS के सामान्य उदाहरण हैं।
SaaS में provider application, updates, security patches और underlying infrastructure का प्रबंधन करता है, जबकि उपयोगकर्ता मुख्यतः application और उसमें उपलब्ध configurations का उपयोग करता है। अतः तीनों कथन सही हैं।